Bei diesem Produkt handelt es sich um die Erstellung eines individuellen Call Flow Designs innerhalb von 3CX. Mit Call Flows können Sie eingehende Anrufe strukturiert abwickeln, was repetitive Aufgaben automatisiert, Kosten reduziert und den Kundenservice verbessert. Der 3CX Call Flow Designer (CFD) ermöglicht es Ihnen, ohne Programmierkenntnisse komplexe Anrufprozesse zu visualisieren und Sprachanwendungen zu erstellen. Er bietet die Möglichkeit, in der Sprache Ihrer Kunden zu interagieren, Anrufe je nach Tageszeit umzuleiten und durch Telefonumfragen mehr über Ihre Kunden zu erfahren. Das System unterstützt NLP (Natural Language Processing) und ist daher in der Lage, gesprochene Wörter zu erkennen und basierend darauf Weiterleitungen vorzunehmen.

Die Kosten variieren je nach Arbeitsaufwand (in der Regel 30-60 Minuten), wir berechnen 85€ pro Stunde.