Häufig gestellte Fragen
11. August 2023
„Willkommen bei Firma XY – für den Vertrieb drücken Sie die 1…“: Diese freundliche Stimme, die Sie zuverlässig zur richtigen Stelle lotst, ist ein Auto Attendant. […]
11. August 2023
Gespräche mitschneiden – für Schulungen, zur Qualitätssicherung oder zur lückenlosen Dokumentation: Die IP-Telefonanlage 3CX bringt dafür eine Anrufaufzeichnung mit. Einmal eingerichtet, läuft sie automatisch im Hintergrund. […]
11. August 2023
Kennen Sie das? Sie sprechen – und hören die eigene Stimme mit kurzer Verzögerung zurück. Dieses störende Echo bei Telefon- und VoIP-Gesprächen bekämpft die Echokompensation, auch […]
