Häufig gestellte Fragen

Telefon und Computer hören auf, zwei getrennte Welten zu sein – das ist die Idee hinter CTI. Die Abkürzung steht für Computer Telephony Integration, also die […]

Erfahren Sie, was ein Besetztlampenfeld (BLF) in 3CX ist, wie es funktioniert und warum Unternehmen, Praxen und Support-Teams damit Anrufe schneller und effizienter vermitteln können.

Niemand mag es, sich durch „Für die Buchhaltung drücken Sie die 3…“ zu hören, wenn man doch direkt eine bestimmte Person erreichen will. Genau hier setzt […]