Häufig gestellte Fragen

Erfahren Sie, was ein Besetztlampenfeld (BLF) in 3CX ist, wie es funktioniert und warum Unternehmen, Praxen und Support-Teams damit Anrufe schneller und effizienter vermitteln können.

Niemand mag es, sich durch „Für die Buchhaltung drücken Sie die 3…“ zu hören, wenn man doch direkt eine bestimmte Person erreichen will. Genau hier setzt […]

„Willkommen bei Firma XY – für den Vertrieb drücken Sie die 1…“: Diese freundliche Stimme, die Sie zuverlässig zur richtigen Stelle lotst, ist ein Auto Attendant. […]