Häufig gestellte Fragen

Ein Codec ist ein Begriff, der aus den Wörtern „Coder“ (Codierer) und „Decoder“ (Decodierer) abgeleitet ist. Er bezieht sich auf eine Software- oder Hardwarekomponente, die zur […]

3CX ist eine beliebte IP-Telefonanlage, die Funktionen für die Anrufaufzeichnung bietet. Um eine Anrufaufzeichnung mit 3CX durchzuführen, sind folgende Schritte erforderlich: Es ist wichtig zu beachten, […]

Ein Voicemail-System, auch bekannt als Sprachnachrichtensystem oder Anrufbeantworter, ist ein Kommunikationssystem, das es Anrufern ermöglicht, Sprachnachrichten für eine Person oder Organisation zu hinterlassen, wenn diese nicht […]

Ein Auto Attendant ist ein Sprachsystem, das in Telefonanlagen oder Kommunikationssystemen eingesetzt wird, um Anrufe zu empfangen und Anrufer automatisch zu bestimmten Optionen oder Zielen zu […]

Direct Inward Dialing (DID), auch als Direct Dial-In oder Direct Dialing bezeichnet, ist eine Telefoniefunktion, die es ermöglicht, eingehende Anrufe direkt an einzelne interne Nebenstellen oder […]

Ein Besetztlampenfeld (BLF), auch bekannt als Busy Lamp Field, ist eine Funktion in Telefonanlagen oder Kommunikationssystemen, die den Status von anderen internen Teilnehmern anzeigt. Es handelt […]

CTI steht für Computer Telephony Integration, zu Deutsch Computer-Telefonie-Integration. Es handelt sich um eine Technologie, die die nahtlose Integration von Telekommunikationssystemen und Computern ermöglicht. Durch CTI […]

Ein Application Layer Gateway (ALG) ist ein Netzwerkgerät oder eine Softwarekomponente, die in Firewalls, Routern oder anderen Netzwerkgeräten eingesetzt wird, um bestimmte Anwendungsprotokolle zu überwachen, zu […]